Inkommande gods

Motala mån-tors mellan kl.7-15.30, fredag kl. 7-14
Kontakt [email protected], 0141-485 21

Kalix mån-fredag mellan kl.7-16
Kontakta [email protected], 070-223 99 53

 

Utgående gods

Motala mån-tors mellan kl.7-15.30, fredag kl. 7-14, Port 3
Kontakt [email protected], 0141-485 21

Kalix mån-fredag mellan kl.7-16
Kontakta [email protected], 070-223 99 53

 

Hämta själv

Om du som företag föredrar att hämta dina produkter själv kan du göra det. Det måste dock stå med på bekräftelsen från oss samt respektive godsavdelning ska kontaktas innan hämtning.

Stopptid

Order lagd före kl.12.00 sänds normalt samma dag, detta gäller varor som finns i lager förutom skrymmande gods. För övriga varor anges den dag/vecka då varan beräknas utlevereras från oss på bekräftelsen. Observera att samtliga angivna leveransdatum definieras som den dag då godset lämnar Borö, vi ansvarar ej för speditörens leveranstid.

Märkning

Vi märker dina produkter enligt önskemål.

Avisering

Som kund behöver du ge oss rätt leveransadress, märkning, mailadress, avisering, behov av bakgavellift mm vid order. Ordererkännande från oss gäller. Ändringar efter bekräftelsen som innebär kostnader för Borö eller fraktbolaget faktureras. T ex  fel avisering, ej korrekt leveransadress, fel märkning, om fraktbolaget måste returnera godset till oss eller ställas tillfälligt på lager.

Transportskada, reklamation eller retur

Du som mottagare av gods från oss har ansvar för att kontrollera att det inte är någon transportskada, annan skada, rätt modell, rätt antal eller om kvantiteten inte stämmer med orderbekräftelsen måste du agera enligt följande: Ta emot godset! Fotografera godset! Kontakta oss [email protected] eller din kontaktperson hos oss.

  • Synliga skador, reklamationer, returer anmärk direkt vid mottagande av godset, hör av dig till Borö.
  • Dold skada, anmäl inom 5 dagar efter mottagande till transportör och Borö

Ladda ner information om hantering av transportskador och returer nedan.

Läs gärna mer under fliken leveransbestämmelser